根据省残联的有关要求，现将攀枝花市“十二五“期间开展志愿助残服务工作情况报告如下：
一、总体情况
“十二五”期间，攀枝花市志愿助残服务工作紧紧围绕省残联提出的“一个中心、两个体系、三大保障”的总体思路开展工作。截止2014年底，全市共为2.2万残疾人提供”量体裁衣”式个性化服务,服务总项次19360次,人均提供服务5.4项次,主要包括残疾人康复、教育、就业、扶贫、维权、文化体育、社会保障等方面。
二、“十二五”期间开展志愿助残服务主要工作
（一）建立健全组织机构
市残联领导高度重视残疾人组织建设工作。残疾人组织是为残疾人提供服务的机构，要实现更好地为残疾人提供志愿服务，必须加强组织建设。全市残疾人组织建设基本情况：全市五个县（区）都成立了残联，实行了单列，属县（区）的正科级单位，理事长专职；县（区）残联有办公场所和必要的工作经费；县（区）残联主席由分管县（区）领导担任，县（区）残联成立了盲人协会、聋人协会、肢残人协会、智力残疾人及亲友协会、精神残疾人及亲友协会。县（区）各乡镇（街道）成立了残疾人联合会，有专（兼）职理事长，有专（兼）职残疾人委员，协助理事长开展工作；县（区）各乡镇（街道）残联有办公场所、行政事业经费和日常办公设备；乡镇（街道）残联主席由乡镇（街道）分管领导担任。（各乡镇（街道）所属的村（社区）都成立了残协；有办公场所，有专（兼）联络员，协助残协主席开展工作；村（社区）残协主席由村委会、社区居委会主任兼任。
（二）加强残疾人工作者志愿队伍的建设
近年来，市、县（区）、乡镇（街道）残联共组织各类培训100多期，培训残疾人工作者1300多人次。主要内容有：残联系统干部队伍培训，残疾人法律、法规及政策培训，残疾人业务知识培训，“量服”工作专项培训。通过对全市残联系统残疾人工作者志愿队伍进行多方面的培训，大大提高了他们为残疾人服务的能力和水平，有力地推动了全市残疾人事业的发展。
（三）机关党员到社区开展志愿服务
近年来，按照市里统一安排，市残联机关党员干部联系炳草岗街道望江街社区，为该社区残疾人开展志愿服务。通过参加望江街社区“党员义工日”联系会，结对帮扶6户残疾人特困家庭，帮助他们解决了一些具体的困难和问题。如：2014年12月22日上午，市残联党组书记、理事长李维忠来到东区炳草岗街道望江街社区，与社区书记张莉等人一同到该辖区高龄老人刘志年家中，为其赠送轮椅一台，解决了她出门难问题。
（四）认真开展“关爱残疾人志愿服务——志愿助残阳光行动”主题日等活动
以每年7月6日志愿助残阳光行动主题活动日为主、结合每年的全国学雷锋日、全国助残日、国际残疾人日、国际志愿者日以及元旦、春节等传统节日为契机，以社区家庭、康复医疗、支教就学、就业培训、扶贫开发、文化体育、权益维护等7个方面为具体内容，深入开展志愿助残活动。如2014年7月6日志愿助残阳光行动主题活动日，我们组织市残联部分志愿者看望慰问了市残疾人康复教育中心的聋儿、脑瘫儿童，市社会福利院的部分孤儿。
（五）认真开展“双联”工作
一是2013年下派1名挂职干部、2014年下派2名新录用事业单位人员到惠民工作，为双联工作的协调开展提供了组织保障。二是摸清底子，科学帮扶。通过驻村走访、实地调研等方式，摸清了帮扶村自身建设、经济发展情况及存在的困难和问题，并结合实际情况与帮扶单位协商制定出了发展计划和发展目标，做到了精准帮扶。通过理清发展思路，一年来，兴隆村支部培养致富带头人高建祥发展大棚蔬菜70亩，产值达150余万元；兴隆村发展西瓜、蚕桑和设施蔬菜等特色农业，村民人均收入达到10000余元。三是结合市残联工作实际，将兴隆村全村34户残疾人家庭确定为联系户（机关干部职工人均联系残疾人家庭3户以上），并纳入“温暖万家行”活动走访慰问对象。四是为加强村支部文化建设，丰富村民娱乐生活，市残联赠送了价值约8000元电视、音响一套。
（六）深入开展“量服”服务
一是为全面深化量服工作，更好地为残疾人服务，市残联按照省残联的要求，将市残联中层以上干部现场督查50户和网上抽查500户，作为每年的硬任务，按月通报，对督查和抽查工作进行考核。实行指导督查工作落实到人。市残联的领导督查面上的工作，中层以上干部分县（区）督查，办公室主任邹俊、教就处处长骆登志、康复处处长张吉莲、维权处处长任艳、办公室副主任王文斌，分别包干负责西区残联、东区残联、仁和区残联、盐边县残联、米易县残联的“量服”工作，实行责任到人。
二是各县（区）残联、乡镇（街道）、村（社区）残协按照省、市有关要求，认真深入“量服”服务工作。以民生工程、民生实事、职能目标等重点工作为抓手，全力推进残疾人康复、教育、就业、维权、文化体育、社会保障等工作，全市残疾人得到了实实在在的利益。
（七）主要亮点工作
2014年攀枝花市残联编印了“量体裁衣”式个性化服务工作手册。结合党的群众路线教育活动，解决联系服务残疾人“最后一公里”问题，市残联用了8个多月实践，认真收集整理中残联、省残联、市残联以及各级各部门对残疾人的各项政策进行汇总，编印了攀枝花市《为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务工作手册》8000本，分送到有关领导和基层残疾人工作者手中，便于基层工作，受到大家的好评。
三、下一步志愿助残工作打算
一是按照《国务院关于加快推进残疾人小康进程的意见》要求“广泛开展志愿助残服务”，认真组织开展志愿助残阳光行动等志愿服务活动，使志愿服务贴近社会需求。
二是按照党的十八大提出的“健全残疾人社会保障和服务体系，切实保障残疾人权益”的要求，认真抓好“保障体系和服务体系”建设，为残疾人提供更全面、更深入的服务。
三是认真抓好省、市民生工程，民生大事等重点工作，切实改善残疾人生活状况。
四是加大扶残助残宣传力度，营造良好的扶残助残社会氛围。
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